الشروط والأحكام

آخر تحديث 9 يونيو 2025

مرحباً بك في Rat d'hôtel. بدخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني "ratdhotel.com"، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.

1. معلومات عامة

Rat d'hôtel هو متجر على الإنترنت يبيع سلعاً منتقاة بعناية. ننشر أيضاً منشورات المدونة ونعرض صوراً فوتوغرافية مميزة.

2. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والتصميمات، مملوكة لشركة Rat d'hôtel أو مستخدمة بإذن. يحظر الاستخدام أو الاستنساخ غير المصرح به.

3. المشتريات والمدفوعات

• جميع الأسعار مدرجة بالدولار ولا تشمل الضرائب المطبقة.

• نحن نقبل المدفوعات عبر بوابة الدفع على هذا الموقع الإلكتروني.

• تتم معالجة الطلبات في غضون 10 أيام كحد أقصى، وسيتم توفير تفاصيل الشحن.

• تحتفظ شركة Rat d'hôtel بالحق في إلغاء الطلبات لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك الاشتباه في الاحتيال.

4. الشحن والإرجاع

• نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم/على مستوى العالم. قد تختلف أوقات الشحن.

• تُقبل المرتجعات في غضون 10 أيام من الاستلام إذا كانت السلعة غير مستخدمة وفي العبوة الأصلية، للمنتجات المعيبة فقط.

5. المحتوى الذي ينشئه المستخدم

من خلال إرسال محتوى (مثل التعليقات والمراجعات) إلى موقعنا الإلكتروني، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدامه وتوزيعه.

6. تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة Rat d'hôtel مسؤولية أي أضرار تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني. نحن لا نضمن عدم انقطاع الوصول أو التشغيل الخالي من الأخطاء.

7. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يشكل الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني قبولاً لأي تغييرات.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث 9 يونيو 2025

1. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان وتفاصيل الدفع (يتم جمعها عند تقديم الطلب).

• المعلومات غير الشخصية: بيانات التصفح، وعنوان IP، وملفات تعريف الارتباط للتحليلات والوظائف.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• لمعالجة الطلبات وتنفيذها.

• لإرسال الرسائل الإخبارية والمواد الترويجية (مع خيارات إلغاء الاشتراك).

• لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.

3. مشاركة المعلومات الخاصة بك

• نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

• قد نشارك البيانات مع جهات خارجية موثوق بها لمعالجة الدفع والشحن والتحليلات.

• الإفصاح القانوني: قد نقوم بالإفصاح عن المعلومات للسلطات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

4. الكوكيز

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني. يمكنك ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

5. أمن البيانات

نحن ننفذ إجراءات أمنية لحماية بياناتك الشخصية، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. حقوقك

• يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

• يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.

7. اتصل بنا

لأية أسئلة حول هذه السياسات، يرجى الاتصال بنا على contact@ratdhotel.com